A posição estratégia da Mediação de Conflitos no Plano de Melhoria de Escola

Resumo

Estratégias de empenho na melhoria da educação podem ser vertidas nos Planos de Melhoria. Na escola em estudo identificaram-se quatro Planos de Melhoria. Trata-se de um estudo qualitativo com metodologia de análise de conteúdo, recorrendo ao software webQDA®, obtendo-se as categorias emergentes: mediação, domínios/eixos, ações, gabinete de mediação, áreas/problemas, objetivos e indicadores de ponto de partida e ponto de chegada. Tornou-se pertinente indagar qual a posição atribuída à mediação no âmbito estratégia de melhoria definida. Através da análise de conteúdo, propôs-se realizar uma análise comparativa. Da análise dos Planos de Melhoria constatou-se que, sendo uma ação entre outras, a mediação foi reconhecida como um meio para encetar a melhoria de escola (estando ela mesma sujeita a um micro processo de constante aperfeiçoamento). Para encetar essa melhoria apostou-se numa estratégia que não se focou apenas na vocação resolutiva, mesmo que esta modalidade conste preferencialmente nos indicadores estabelecidos.