Processo de Compra de Medicamentos no Setor Público: Uma Abordagem Qualitativa sobre Inovação Organizacional

  • Dayse Carneiro
  • Pedro Resende

Resumo

A implementação de inovações no setor público oferece oportunidades de modernização da gestão pública. O objetivo do presente artigo consiste em analisar a inovação no processo de compra de medicamentos e insumos para a saúde do Ministério da Saúde do Brasil. Utilizando-se de abordagem qualitativa e a partir dos frameworks propostos pelos autores De Vries, Bekkers & Tummers (2015) e Bloch et al. (2009), a inovação presente no Processo Eletrônico de Compras (PEC), sistema adotado pelo referido Órgão, foi caracterizada como de processo tecnológico. Foram realizadas revisão de literatura, análise documental, observação participante e, por fim, análise de conteúdo proveniente de dois grupos focais com gestores e usuários da inovação, que revelaram a oportunidade de compreensão da inovação organizacional no contexto do setor público brasileiro, a partir da identificação das categorias e variáveis da literatura presentes e ausentes no fenômeno; e por fim, novas variáveis relacionadas como características dessa inovação.

 

Publicado
2017-06-27